Bonjour,
Vous êtes sur le point d'inscrire votre patient à l’accompagnement téléphonique gratuit de Tabacstop.
L’objectif de l’accompagnement téléphonique est d’abord de préparer le patient au mieux pour le jour où vous allez arrêter de fumer et ensuite de lui soutenir et conseiller pendant la période, parfois difficile, qui suit l’arrêt du tabac. Il est en effet demandé d’être motivé pour un arrêt du tabac et d’avoir un projet d’arrêt dans les semaines qui suivent le premier entretien.
Le patient aura des entretiens téléphoniques, une fois par semaine, avec un tabacologue – toujours le même – qui lui contactera au numéro de téléphone de son choix. A la fin de chaque entretien, il fixera, avec le patient, la date du rendez-vous suivant. L’accompagnement sera de 8 entretiens sur plus ou moins 3 mois.
Cet accompagnement demande également un investissement, non pas financier, mais moral. C’est pourquoi, en complétant le formulaire, votre patient s'engage à respecter les points suivants :
Si vous ne pouvez pas être disponible pour un entretien téléphonique, prévenir au plus tard 24 h avant le rendez-vous fixé. Vous pourrez prévenir via l’e-mail que le tabacologue vous communiquera. Chaque entretien manqué non annulé 24h à l’avance sera tout de même compté dans le total des entretiens.
Un terme sera mis au suivi si 2 entretiens consécutifs sont manqués sans avoir prévenu. Vous pouvez également décider d’arrêter l’accompagnement avant la fin des 8 entretiens. Nous vous demandons alors de prévenir le tabacologue via son e-mail ou le numéro gratuit 0800 111 00.
Les entretiens téléphoniques doivent pouvoir se faire dans de bonnes conditions d’écoute, dans un lieu calme, avec de la disponibilité. Par exemple, pas au volant d’une voiture, en faisant des tâches ménagères ou autres situations similaires.
Lors des entretiens téléphoniques, nous demandons de ne pas avoir d’attitudes et paroles agressives, ne pas être alcoolisé ou sous influence de drogues.
Les tabacologues se réservent le droit d’annuler / écourter un entretien qui ne peut avoir lieu dans de bonnes conditions. Le suivi pourra également être annulé dans des conditions d’agressivités verbales et de non-respect.
Ces différents engagements de votre part sont essentiels pour un bon travail d’accompagnement.
Nous espérons vous avoir ainsi fourni toutes les informations utiles sur notre service d’accompagnement.
L’équipe de Tabacstop
